Bem-vinda ao Bella Flory! Queremos garantir que você tenha a melhor experiência de compra possível, então aqui estão todos os detalhes sobre nossos envios e prazos.
Após a confirmação do seu pagamento, seu pedido será processado em até 2 dias úteis. Em períodos de alta demanda ou promoções especiais, o tempo de processamento pode variar. Você receberá uma notificação por e-mail quando seu pedido estiver a caminho.
Oferecemos diferentes opções de envio para atender às suas necessidades:
Os custos de envio variam de acordo com a sua localização e a opção escolhida. O valor total do frete será calculado e exibido durante o checkout. Oferecemos frete grátis para compras acima de R$200,00 em toda a nossa área de entrega.
Após o envio, você receberá um código de rastreamento por e-mail. Com esse código, você poderá acompanhar a entrega do seu pedido diretamente no site da transportadora.
Se houver qualquer problema com seu pedido, como atraso ou erro na entrega, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente pelo e-mail [email protected]. Estamos aqui para ajudar a resolver qualquer situação o mais rápido possível.
Certifique-se de que o endereço de entrega fornecido esteja correto e completo. Não nos responsabilizamos por atrasos ou problemas causados por informações incorretas.
Para informações sobre devoluções e trocas, consulte nossa Política de Devolução. Caso precise devolver um item, entre em contato conosco para orientações sobre o processo.
Entre em Contato Conosco:
Agradecemos por escolher a Bella Flory e esperamos que você tenha uma experiência de compra inesquecível conosco!